针对一些公民在旅游活动中所表现出来的“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等不文明行为,日前中央文明办、国
家旅游局决定,从今年开始实施提升中国公民旅游文明素质行动计划,并专门下发了通知。随通知一起下发的文件还有《提升中国公民旅游文明素质行动计划》。
在文件中,中央文明办、国家旅游局指出,“从整体上看,当前我国公民的文明素质与高速发展的旅游业还不适应,与中国的国际地位很不相称”,认为一些公民的不文明行为“严重损害了中国‘礼仪之邦’的形象,引起了海内外舆论的广泛关注和批评,广大群众反应强烈”,必须采取相关措施。岛城部分出境社人士就此纷纷表达了自己的看法。
通知及时而必要
“这个通知是比较及时的,这几年随着出境游目的地的大量放开,大家出去的机会多了,但随之而来也出现了不少的问题。前一阵闹得沸沸扬扬的香港迪斯尼乐园事件,以及部分国家收紧签证,都与我们的一些基本素质有关。这个通知说明国家对此越来越重视,有利于出境旅游的健康发展。”岛城某出境社负责人表示。
岛城另一家出境社的相关负责人则认为,这次通知应与2008年奥运会的临近有较大的关系:“两年后2008年奥运会就要在北京举行,从惯例来说,从现在开始国际社会对我们的国家形象、国民素质的关注程度将会越来越高。”他认为,“为了国家的形象考虑,这个通知非常必要。只有从现在、从基础的国民素质抓起,才能在2008年奥运会期间展现一个良好的国家形象,给世界一个惊喜。”
游客应加强修养
对于如何帮助游客注意形象的问题,岛城出境社表示了一致的意见。“每走一个团,我们都要再三提醒游客,在境外旅游期间一定要注意自身形象,要尊重当地风俗习惯,举止言行要文明礼貌,着装要得体,要注意各种各样的问题。”岛城东部某出境社出境部负责人在接受采访时表示,“在出境游团队出发前,这样的说明会是必需的。”该人士同时表示:“虽然完全杜绝游客的不文明现象是不可能的,但这样的提醒还是能起到一定作用,许多游客在出境后都能自觉配合,努力克制一些不良习惯。”
“随着岛城人民生活水平的提高,参加出境旅游的人也越来越多,这部分人是外地了解我们的窗口,他们在一定程度上代表了国人的文明程度和国家形象。”港中旅出境部负责人段春光表示,“相比较而言,岛城市民的素质普遍较高,很少出现类似情况。但参与出境游的每一个游客,确实都应该成为我们‘礼仪之邦’的形象使者。”